VERKOOPVOORWAARDEN
De klant gaat bij aankoop akkoord met alle voorwaarden en de verwerking van de persoonsgegevens.
Privacybeleid
De verwerking van persoonsgegevens worden handmatig door personen benoemd worden uitgevoerd.
De verlening van de gegevens noodzakelijk is voor de scheepvaart en de nakoming van contractuele verplichtingen, boekhouding, betalingen, sociale zekerheid, belastingen, enz.
Uw persoonlijke gegevens worden niet bekendgemaakt aan derden en zal niet worden verspreid.
MATTO is volledig handgemaakt. Hierdoor kunnen er oneffenheden ontstaan op de oppervlakte van de steentjes en bestaat er kleurverschil.
Elk steentje is uniek.
TRANSPORT
De bestelling wordt verzonden per koerier. Het pakket wordt op maandag tot en met vrijdag na ophaling meestal binnen 5 dagen geleverd. Uitgezonderd op feestdagen.
We kunnen de levertijd niet garanderen omdat dit is toevertrouwd aan het koeriersbedrijf.
Indien de koerier de geadresseerde bij de eerste poging niet vindt, probeerdt hij het op de volgende werkdag weer.
We zullen u automatisch op de hoogte houden via e-mail en SMS (indien u voorzien heeft van een mobiel nummer). U kunt ook op ieder gewenst moment de staat van zending volgen met behulp van instructies die het transportbedrijf u stuurt.
BETALINGSMETHODE
Wij bieden twee betalingsmethoden:
Paypal en Creditcards
U kunt het PayPal-beveiligde betalingssysteem gebruiken dat onmiddelijke terugbetaling van niet geleverde producten garandeerd. Als u niet beschikt over een PayPal-account kunt u een creditcard gebruiken en als nog kiezen voor een PayPal betaling. Betaling met PayPal of met creditcard brengt geen extra kosten met zich mee.
Overschrijving
U kunt kosteloos betalen met een overschrijving. Het duurt iets langer voordat het pakket wordt verzonden omdat de bank tijd nodig heeft de transactie te verwerken. U kunt dit zelf versnellen door ons via het contactformulier te voorzien van een betalingsbevestiging. Uw pakjket wordt in dat geval onmiddellijk verzonden. U kunt de bankgegevens vinden op de pagina na de betalingskeuze en in de bevestigingsmail.
KLANTENSERVICE
Voor verdere informatie kunt u schrijven naar info@mattocotruzioni.it
TERUGBETALINGEN
In het geval een produkt MATTO beschadigd aankomt door een fout van onze kant, zal het product spoedig worden vervangen of zal het bedrag die u heeft betaald zonder extra kosten worden vergoed. In alle gevallen moet het produkt compleet worden geretourneerd in de originele verpakking, Bij beschadinging van de verpakking raden wij aan het pakket in een andere doos te doen om verdere beschadinging te vermijden.
AANSPRAKELIJKHEID
In geval van verlies van het packet door een fout van het transportbedrijf, zal u worden terugbetaald of u kunt u opnieuw kosteloos bestellen.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade of vertraging die toe te schrijven is aan het transportbedrijf.
COPYRIGHT
De inhoud, het artistieke werk, het concept en de afbeeldingen op de site zijn eigendom van Theresia Marjan Knaapen.
U mag geen enkel onderdeel van de site kopiëren of publiceren voor commerciële doeleinden zonder de voorafgaande toestemming van de eigenaar.
Logo’s en handelsmerken die vertegenwoordigd zijn op de site zijn eigendom van hun eigenaren.
Het spel is niet geschikt voor kinderen onder de leeftijd van drie jaar.
